FC2ブログ

GEOS オーストラリア グループ全校 閉鎖 (6)

GEOSオーストラリア全校閉鎖による混乱もEAの対応のお陰で収束に向かっているように思います。

【オーストラリア留学は安全です】
学校の倒産や閉鎖などが発生すると「オーストラリア留学へのイメージ悪化」を危惧する声も聞かれますが、私は逆に「オーストラリア留学の安全性が実証された」と言えるのではないか?と思っています。

学生が支払った授業料は膨大な金額になります。
それが学校の倒産や閉鎖などで一夜にして「ゼロ」になってしまうリスクはどこの国の留学でもあり得る話なんです。
オーストラリアでは、留学生保護法(ESOS Act2000)と言う法律が万が一学校が倒産や閉鎖してしまった時に留学生の授業料をプロテクトする供託制度が整っています。
残念ながら保護されるのは授業料のみで、ホームステイ代などその他のサービス費用については含まれていませんが、それでも「一夜にしてゼロになる」のに比べると、最低限の補償は認められている点でオーストラリア留学は「安心して留学できる国」と言っても過言ではないと思います。

【ジオス社長のコメントに違和感】
ジオスのHPに社長のコメントが掲載されていました。
「オーストラリアへ留学中及び留学予定の皆様へ」

謝罪文は、だらだたと長く書いて言い訳がましくするよりも簡単明瞭の方が良い訳ですが、この文章を読んだ時に「怒りに近い感情」を抱いてしまいました。
「今回の件が現地法人で起こった事であり、弊社が商標権を許諾していたとはいえ、」のくだり、何ですか、それ???
その一文があるが故に「余計」なんです。潔さが感じれない。その一文が無い方が全然マシ。

第一、ジオス海外校が商標権を与えただけのフランチャイズと今更言われても…と消費者は思うでしょう?
ジオス国際交流協会では、「ジオス海外校」としてオーストラリア校も含めて紹介されていますし、ジオス国際交流協会が加盟しているJAOS(海外留学協議会)の会員一覧の紹介文では、

「国内500校の英会話スク?ルと海外40校の直営校を展開する英語教育専門機関 ジオスランゲ?ジシステムの留学部門として各種留学、短期ホ?ムステイ、大学留学、海外インターンなどを企画・運営し、国際人の育成をテ?マに活動しています。」と、「海外校が直営」と明記してあるんです。

直営(又は海外校)って紹介されているのですから、管理責任も問われるべきだと思います。
今月10日にジオスのHPで対応を発表されるそうですが、せめて渡航前にホームステイ代や空港出迎え代等の費用を支払って損害に遭った方達への弁済処置だけでもやって貰いたいものです。
それこそ、「ジオスブランド」を信じて入学をした方達への誠意のある対応であると信じています。

【今回の事件での留学エージェントの対応】
様々な情報が錯綜する中、私も知り合いの留学エージェントの方々とも連絡を取り合っていました。
今回は「オーストラリア」の中の「GEOSグループ校」と言う限定された範囲での被害であり、被害者の方々は既に留学を決めている方や在校生であり「誰も得をしない」事件だった訳で、被害者が新規の顧客になる可能性があった「ゲートウェイ21倒産」の時のように卑しくも「二匹目のドジョウを狙う」セールスまがいの活動はほとんどありませんでした。
当時mixiなどでの書込みは酷かったのも記憶に新しいのでは?
「被害者を救済」と謳いセールスを仕掛けていたエージェントや「被害者(救済者)を装ってエージェントへの誘導する」手口までもありましたから…。
純粋に救済を目指して活動された留学エージェントや学校などもあったでしょうが、明らかな宣伝行為や勧誘活動のような行為のお陰で「善意も疑いの目」で見られてしまう結果となっていました。

今回、そんな「誰も得をしない」渦中で、オーストラリア留学センターさんは、連日積極的にGEOS関連での具体的な情報提供に努められておりましたし、その他の留学エージェントでも個別に情報提供が行われて状況の把握に助けられた方も多かったのではないでしょうか?
恐らく被害に遭われた方々へのサポートと言う意味だけではなく「オーストラリア留学」のブランドを守る気持ちは各留学エージェントさんも共に同じだったように思います。
個人的な知り合いとしては、アデレード留学サポートサービスさんやオーストラリア インフォメーションセンターさんは、同社をご利用の方でGEOSの件で被害に遭われた方々が、万が一損害を被る事になった際にはその損害を負担する方針を打ち出されました。「誰も得をしない」ばかりか「身銭を切った」大英断をされました。
両社の社長ともに「ご利用頂いたお客様の信頼に応えるため」と異口同音で仰っていました。
素晴らしい決断だと思います。
こう言った英断をされた留学エージェントさんもいると言う事を知って頂きたいと思います。
関連記事
スポンサーサイト



theme : 海外留学
genre : 学校・教育

comment

Secret

プロフィール

KALEIDO留学サービス

Author:KALEIDO留学サービス
大西 輝彦(KALEIDO留学サービス代表)
(1972年8月31日 大阪生まれ A型)
◆NPO留学協会 関西事務局 代表
◆オーストラリア政府教育情報センター・EATC認定留学カウンセラー
◆RCA海外留学アドバイザー

KALEIDO留学サービス
KALEIDO留学サービス、オーストラリア留学入学手続き無料手配

カレンダー
07 | 2019/08 | 09
- - - - 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
専門家Webガイド マイベストプロ京都
最近の記事
最近のコメント
月別アーカイブ
KALEIDO留学サービス
Copyright. All Rights Reserved.
RSSリンクの表示
認定留学カウンセラー資格
オーストラリアEATC認定留学カウンセラー資格
無料留学相談お問い合わせフォーム
無料留学相談フォーム
オーストラリアの携帯電話
オーストラリアで携帯電話なら
留学保険ならAIU
ワーキングホリデーでも使えます
AIU海外留学保険
移民申請代理エージェント
CTS Australlia
留学関連書籍
人気ブログランキング
ブログランキング

FC2Blog Ranking

FC2カウンター
リンク